Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar AUREA Clients ("el Servicio"), proporcionado por AUREA Systems ("nosotros", "nuestro"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

AUREA Clients es un software de gestión de clientes (SaaS) diseñado para pequeños negocios locales. El Servicio permite gestionar contactos, agendar citas, realizar seguimiento de clientes y registrar el estado de pago de servicios. AUREA Clients no es un software de facturación, contabilidad ni un ERP.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

4. Período de Prueba

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Durante este período, tendrás acceso completo a todas las funcionalidades del Servicio. Al finalizar el período de prueba, deberás suscribirte a un plan de pago para continuar utilizando el Servicio.

5. Precios y Pagos

El Servicio se ofrece mediante suscripción mensual. Los precios actuales están disponibles en nuestra página de precios. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al proporcionar tu información de pago, autorizas el cobro automático mensual hasta que canceles tu suscripción.

En caso de impago, el acceso al Servicio será suspendido hasta que se regularice la situación.

6. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario o contactando con nuestro equipo de soporte. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

No se realizarán reembolsos por períodos parciales no utilizados, salvo en casos excepcionales a nuestra discreción.

7. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. No está permitido:

• Utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Interferir con el funcionamiento normal del Servicio
• Revender o redistribuir el Servicio sin autorización

8. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, código, logotipos y contenido, es propiedad de AUREA Systems y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se te concede ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual más allá del uso limitado del Servicio según estos Términos.

9. Tus Datos

Conservas todos los derechos sobre los datos que introduces en el Servicio. Nos concedes una licencia limitada para procesar estos datos únicamente con el fin de proporcionarte el Servicio.

Eres responsable de realizar copias de seguridad de tus datos importantes. Aunque implementamos medidas de seguridad, no garantizamos la recuperación de datos en caso de pérdida.

10. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, AUREA Systems no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en: [email protected]