Política de Privacidad
Última actualización: 5 de febrero de 2026
1. Responsable del Tratamiento
AUREA Systems ("nosotros", "nuestro") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de AUREA Clients.
Contacto: [email protected]
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
2.1. Datos de Cuenta
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre del centro
- Información de facturación (procesada por Stripe)
2.2. Datos de Uso
- Información sobre cómo utilizas el Servicio
- Fechas y horas de acceso
- Dispositivo y navegador utilizado
- Dirección IP
2.3. Datos de tus Clientas
Los datos de las clientas que introduces en el Servicio (nombres, teléfonos, notas, citas) son tratados por nosotros como encargados del tratamiento, siendo tú el responsable de dichos datos.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Gestionar tu cuenta y suscripción
- Procesar pagos
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio (actualizaciones, alertas de seguridad)
- Enviarte información comercial (solo si has dado tu consentimiento)
- Mejorar y personalizar el Servicio
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución del contrato: Para proporcionarte el Servicio que has contratado
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: Para mejorar el Servicio y prevenir fraudes
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales
5. Compartición de Datos
Compartimos tus datos únicamente con:
- Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos
- Resend: Para el envío de emails transaccionales
- Proveedores de hosting: Para el almacenamiento seguro de datos
- Autoridades: Cuando sea requerido por ley
Todos nuestros proveedores están ubicados en la UE o cuentan con garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para:
- Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa y durante 3 años después de la cancelación
- Datos de facturación: Durante el período legalmente requerido (mínimo 6 años)
- Datos de uso: Durante 12 meses para análisis y mejora del Servicio
7. Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo, controles de acceso y copias de seguridad regulares. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio:
- Cookies de sesión: Para mantener tu sesión iniciada
- Cookies de preferencias: Para recordar tus preferencias de usuario
No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios.
10. Menores de Edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en el Servicio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
12. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: [email protected]